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康典:尽管有钱,但不会多元化发展

2018-12-08 00:51:02
康典:尽管有钱,但不会多元化发展 在接受专访时,康典多次强调,新华保险只专注一件事,就是纯寿险。 资本市场上的保险股新贵———新华人寿仍在延续着它的高聚焦度!正值寿险业在龙年季度的保费增长普遍陷于困境之际,寿险保费总规模位居季军之位的新华人寿却一枝独秀,实现16%的骄人增幅,成为行业前四名中亮丽的成绩。与此同时,新华人寿季度退保率同比高达56%,成为一个热议的话题。 新华人寿的保费增长证明它已经顺利走过了转型的急拐吗?它的高退保率是在为数年前的唯保费论英雄的高歌猛进买单救赎吗?新华人寿保险公司董事长康典昨天下午在接受南都记者专访时表示,寿险业的发展模式已遭遇瓶径,过往的高增长将难以为继,新华人寿已走过转型拐弯之痛。而高退保率是由多种因素交织而成,是否持续仍需观察。 康典还透露,3年之内,新华人寿以寿险为主的金融服务集团将真正成型,其中养老社区和健康管理中心的推进目前正“摸着石头过河”;近还有投行向其建议购买银行股权,但不会考虑,尽管新华有钱。 专注寿险,不跟风 记者:新华保险去年挤掉太保,位居寿险探花,实际核心竞争力在哪? 康典:新华专注做一件事。去年新华上市,那样的市况之下,新华上市成功,就是因为告诉投资人,我只做纯寿险,不会进入到其他领域,不会做平安这种。整个投资界把寿险公司分成三种,多元化金融综合性金融公司———平安,全方面保险公司(寿险和保险兼做)———太平洋,我们只做纯寿险,连财险都不做。 记者:是因为力有不及,资源问题,还是其他原因? 康典:平安这个,我们认可。不做财险,不是力有不及,也不是资源问题。近还有投行在推荐,建议我进入一个银行。但我要专注做一件事。整个金融圈子里头,把金融都做遍的,就我一个。信托做了6年,证券7年,深发展7年,PE、租赁也做过。我这人的习惯,不喜欢跟随别人做同样的事。世界是多样的,到达胜利的不只有一条路,我试着另外走一条路。 记者:新华保险说专注纯寿险,深度推进。目前寿险行业中,平安排在新华前边,泰康排在平安后边,前有平安,后有追兵。而平安和泰康在寿险、相关的养老保险领域都在开展。和平安等相比,新华有什么自己的优势? 康典:没有。归结到寿险,基本上都差不多。新华深入“专注”,即使在投资领域,也(投资在)寿险相关的领域,不会去买个银行,否则就跟平安一样。 养老社区正“摸着石头过河” 记者:新华成为寿险综合型企业,何时成型? 康典:3年。2012年至2015年。包括寿险、养老、医疗等方面,把这三件事情做得像个样。 记者:养老、健康中心的硬件比较容易,软件情况呢?健康中心和养老保险如何进行互补,难度大吗? 康典:难度很大。养老社区在中国,专业化和现代化的,能做到的很少,几乎没有。要将养老社区配合起来的,就更少了。目前在很小心、很谨慎地推动,没有花太大力气去推,摸着石头过河。(来源:南方都市报 南都网) 记者:目前,养老中心的设置如何?养老社区的盈利模式怎样? 康典:新华进入健康、养老行业,今年会有实际成果出来,养老社区在6月份动工,期有两个选址,都在北京,延庆和密云。相关的产品已在研究。董事会认为,看到运作情况明朗后,才会扩大。目前健康养老中心在武汉和西安。2010年,我曾带队去美国、澳洲和韩国进行考察,比较多采取入门费,国内很少这样的模式,我们计划,入门费变成保单。 至于养老社区的盈利模式,很难。此前想过与房地产商合作,进行补贴,但政策不允许。可能会在社区内收取房屋租金、社区使用费用、健康治疗费用。 退保率高基于多个因素 记者:今年一季度,新华保险退保率同比上升了56%,原因是什么? 康典:有三个方面想说。,数据是1月至3月,具体体现到全年是什么情况,是否全年都增量这么大,有待观察。第二,今年开始,保费退保上升情况这么高,与经济变化、监管层面变化和客户经济状况变化有关,退保发生比往年都要高。第三个,从增量来看,发生的情况,我们不能抱怨过去的,过去重大决策很多正确的。我不认为这是一个不可解决的问题。新华在行业内是增长快的,可能会存在瑕疵。我们近提出以客户为中心,把客户关系处理得更好,更稳健地发展。(来源:南方都市报 南都网) 持续改革代理人基本法 记者:个险渠道方面,行内一直有增员难、素质低的情况,也导致服务问题,新华有方法改变这种恶性循环? 康典:新华提出以客户为中心,分析情况,制定和研究后,必须要对各渠道,个人营销进行调整。新华目前的代理人有20万,目前在加强培训,争取吸引高素质人才。新华在持续改革基本法,尝试对底薪问题进行解决,正在进行试点。 南都:新华此前高速发展,以业绩取胜,但现在不再以业绩论英雄? 康典:我也不追求,今年1月至3月,我们保费增长不快。我认为,行业已经到了发展的瓶颈。不排除(保费)过度降一下,行业需要这种调整。新华指标中,产品价值率在行内,全都花费在费用上。这种靠费用推动的发展并不需要。 回归保障需要时间 记者:新华提出回归保障本质,谈转型,需要多长时间? 康典:分红型保险占新华保险的90%以上。转型有个过程,不能拐急弯,需要时间。而在银保渠道,跟银行的合作,也需要时间探索有利的模式。 记者:新华未来的新战略是? 康典:新华新战略为132.“1”是战略中心,以客户为中心。“3”是三个战略支撑,现有业务持续稳定发展,改革与创新以及坚持价值,回归到保障原则。“2”是抓住两个历史机遇,城镇化和老龄化。以客户为中心,之前忽略了对客户价值的认知,有时以团队为中心,以产品为中心,有时以销售为中心,没有认真对待,认真研究客户。目前要整体转型。(来源:南方都市报 南都网) 没有价值的规模是不可延续的。公司分红险占了90%以上,产品大部分都是投资型、储蓄型产品,很难避免销售误导。为了满足保障型需求,目前是体现价值的时候,要回归到保险保障的本质上。我国人口老龄化,每年增加老人760万,2015年老人将达到29800万人。 纸袋印刷
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